Gmail向けリアルタイムメール追跡で営業効率を最大化

多くの営業担当者はスケジュールに基づいてフォローアップを行います。しかし、成約率の高い担当者は「シグナル」に基づいて行動します。リアルタイムメール追跡はそのシグナルであり、推測に頼る営業から、正確でタイミングの良いアウトリーチへと変革をもたらします。

実際に注目しているリードを優先する

すべての見込み客に同じ労力をかける必要はありません。Mail Track for Gmailを使えば、誰が関心を持っていて、誰が反応していないかが一目でわかるため、重要な相手に時間を集中させることができます。

• ダブルチェックマークを確認する。 マークが色付きに変われば、メールが開封された合図です。その連絡先は、あなたに関心を示しています。
• 開封回数を確認する。 メールを5回開封した見込み客は、1回しか開封していない相手よりもはるかに見込みが高いといえます。繰り返し開封している相手に優先的に電話をかけましょう。
• 再開封のタイミングを見逃さない。 静かだったスレッドが数日後に突然開封されたら、あなたの提案書が再び検討されている証拠です。その瞬間こそが、連絡を取り、会話をリードする絶好のチャンスです。

関心が高まった瞬間にフォローアップする

相手がメールを読んでいる最中に電話をかけるのと、3日後に電話をかけるのとでは、相手に与える印象が全く異なります。リアルタイム通知を活用すれば、相手の関心が最も高い瞬間にアプローチできます。

• 開封直後に電話する。 その瞬間であれば、相手は間違いなくあなたのことを考えているため、確実につながりやすくなります。
• 当日中にフォローアップする。 メッセージが相手の記憶に新しい状態で連絡しましょう。50通もの新しいメールに埋もれてしまう前に行うのが鉄則です。
• タイムスタンプを確認する。 各見込み客がどの時間帯にメールを確認する傾向があるかを把握し、その時間帯に合わせてアウトリーチをスケジュールしましょう。

関心のない見込み客を追いかけるのをやめる

追跡機能は、誰が関心を持っているかだけでなく、誰が関心を持っていないかも教えてくれます。一度も開封されていないメールは、成約の問題ではなく、件名やタイミングの問題です。沈黙に対して電話をかけ続けるのではなく、新しい切り口で再送しましょう。そのような集中力こそが、小さなパイプラインから大きな成果を生み出す秘訣です。

Mail Track for Gmailは、無制限のメール追跡を無料で提供しています。開封確認、開封回数、正確なタイムスタンプ、リアルタイム通知をあらゆるGmailアカウントで利用可能です。追跡ピクセルの表示・非表示を選択でき、GDPRにも完全準拠しています。プレミアムプランではさらに多くの機能が利用でき、月額5.99ドル、または年払いなら月額2.99ドルで利用可能です。

Mail TrackをGmailに追加して、完璧なタイミングでフォローアップを行いましょう。