7 wskaźników KPI e-mail, które faktycznie możesz mierzyć za pomocą śledzenia wiadomości

Dobre decyzje dotyczące e-maili wynikają z danych, a nie z domysłów. Haczyk polega na tym, że większość wskaźników KPI jest bezużyteczna, jeśli nie widzisz, co dzieje się po kliknięciu przycisku wyślij. Oto metryki, które mają znaczenie dla każdej kampanii e-mail, oraz informacje o tym, jak Mail Track for Gmail udostępnia każdą z nich dla każdej wysyłanej wiadomości, całkowicie za darmo.

Wskaźnik otwarć (Open rate)

Czym jest: odsetek wysłanych e-maili, które zostały otwarte. Wyślij 50, uzyskaj 20 otwarć, a Twój wskaźnik otwarć wyniesie 40%. To pierwszy sygnał, że Twój temat wiadomości i nazwa nadawcy działają poprawnie.

Jak pomaga Mail Track: każdy śledzony e-mail otrzymuje potwierdzenie odczytu w czasie rzeczywistym w momencie otwarcia, dzięki czemu możesz obliczyć wskaźnik otwarć dla całej partii wiadomości bez korzystania z platformy marketingowej.

Liczba otwarć na e-mail

Czym jest: informacja, ile razy pojedynczy odbiorca ponownie otworzył Twoją wiadomość. Jedno otwarcie to zainteresowanie. Pięć otwarć często oznacza, że odbiorca podejmuje decyzję, przekazuje wiadomość dalej lub pokazuje ją współpracownikowi.

Jak pomaga Mail Track: rejestruje każde otwarcie z bieżącym licznikiem, dzięki czemu możesz zidentyfikować swoich najbardziej zainteresowanych odbiorców i nadać im priorytet.

Czas do otwarcia

Czym jest: czas, jaki upłynął od wysłania wiadomości do jej pierwszego otwarcia. Mówi Ci, kiedy Twoi odbiorcy faktycznie sprawdzają skrzynkę odbiorczą.

Jak pomaga Mail Track: każde otwarcie posiada znacznik czasu, więc możesz zobaczyć, czy ludzie czytają Twoje wiadomości w ciągu minut czy dni, a także dostosować oczekiwania dotyczące czasu wysyłki kolejnych wiadomości.

Wskaźnik klikalności w linki (CTR)

Czym jest: odsetek otwarć, które zakończyły się kliknięciem w link wewnątrz e-maila. Otwarcia pokazują uwagę. Kliknięcia pokazują intencję.

Jak pomaga Mail Track: informuje dokładnie, kiedy każdy e-mail został otwarty, dzięki czemu możesz zestawić te otwarcia z analityką swojej strony docelowej i zobaczyć, które odczyty zamieniły się w wizyty.

Wskaźnik odpowiedzi

Czym jest: udział odbiorców, którzy odpisali na wiadomość. W przypadku sprzedaży i działań outreach, jest to metryka najbliższa przychodom.

Jak pomaga Mail Track: pokazując, kto otworzył i ponownie otworzył wiadomość bez udzielenia odpowiedzi, wskazuje dokładnie, kto jest wart ponownego kontaktu.

Wskaźnik działań następczych (Follow-up rate)

Czym jest: konsekwencja, z jaką kontaktujesz się po pierwszej wysyłce. Większość transakcji zamyka się przy kolejnym kontakcie, a nie przy pierwszym e-mailu.

Jak pomaga Mail Track: liczby otwarć i znaczniki czasu informują, kto przestał reagować po przeczytaniu, dzięki czemu Twoje wiadomości następcze trafiają do odpowiednich osób w odpowiednim momencie.

Najlepszy czas wysyłki

Czym jest: okno czasowe, w którym Twoje e-maile są otwierane najszybciej. Wysyłanie wiadomości do cichej skrzynki odbiorczej marnuje dobry komunikat.

Jak pomaga Mail Track: wzorce w znacznikach czasu otwarć ujawniają, kiedy Twoi odbiorcy czytają wiadomości, dzięki czemu możesz zaplanować wysyłkę na czas największej uwagi.

Nie możesz poprawić tego, czego nie widzisz. Mail Track zapewnia potwierdzenia odczytu 1:1 na każdym koncie Gmail: liczby otwarć, dokładne znaczniki czasu i powiadomienia w czasie rzeczywistym, z widocznym lub niewidocznym trackerem oraz pełną zgodnością z RODO. Jest darmowy dla nieograniczonej liczby śledzonych e-maili, a wersja Premium kosztuje 5,99 USD miesięcznie (lub 2,99 USD miesięcznie przy płatności rocznej).

Zacznij mierzyć to, co ważne. Dodaj Mail Track do Gmail.