معدل فتح البريد الإلكتروني: ما هو وكيفية تحسينه

يخبرك معدل فتح البريد الإلكتروني بشيء واحد بسيط: من بين كل من أرسلت إليهم رسائل، كم عدد الأشخاص الذين فتحوها بالفعل. إنها الإشارة الأولى لمعرفة ما إذا كانت رسالتك تصل إلى هدفها أم يتم تجاهلها، وهي أسهل رقم يمكنك تحسينه بمجرد أن تتمكن من رؤيته.

ما معنى معدل فتح البريد الإلكتروني

معدل الفتح هو النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها وفتحها. قم بقسمة عدد مرات الفتح على عدد الرسائل المرسلة، ثم اضرب الناتج في 100. إذا أرسلت 50 رسالة وحصلت على 20 عملية فتح، فإن معدل الفتح الخاص بك هو 40%.

لقياس ذلك، تحتاج إلى معرفة متى يتم فتح كل رسالة. تقوم Mail Track for Gmail بذلك تلقائياً: فهي تتعقب عمليات الفتح، وتحسب الأعداد، وتوفر طوابع زمنية لكل رسالة ترسلها، دون الحاجة إلى جداول بيانات أو لوحة تحكم منفصلة.

ما هو معدل الفتح الجيد

تختلف المعايير حسب الصناعة، لكن معظمها يتراوح بين 15% و 30%. تكون رسائل المبيعات الباردة أقل من ذلك، بينما تكون الردود على محادثة نشطة أعلى بكثير. الإجابة الصادقة هي: تاريخك الخاص يهم أكثر من أي معيار قياسي. بمجرد أن تتمكن من رؤية خط الأساس الخاص بك، فإن التغلب عليه أسبوعاً بعد أسبوع هو الهدف الحقيقي.

كيف تساعدك Mail Track في قياسه وتحسينه

تمنحك Mail Track البيانات والأدوات في مكان واحد، مجاناً على أي حساب Gmail:

• تعقب عمليات الفتح لكل رسالة. علامتا الاختيار المزدوجتان تعنيان أنه تمت القراءة، بالإضافة إلى أعداد الفتح والطوابع الزمنية الدقيقة حتى تعرف من تفاعل ومتى.
• اختبار عناوين الرسائل (A/B testing). أرسل نسختين، وقارن بينهما لمعرفة أيهما حصل على عدد أكبر من عمليات الفتح، واحتفظ بالنسخة الأفضل.
• العثور على أفضل وقت للإرسال. تكشف الطوابع الزمنية متى يفتح المستلمون رسائلك فعلياً، حتى تتمكن من جدولة رسائلك بناءً على عاداتهم.
• توقيت المتابعة. يتم إرسال إشعارات في الوقت الفعلي بمجرد قراءة البريد الإلكتروني، حتى تتمكن من الرد بينما لا تزال في ذهن المستلم.
• تحديد العملاء المحتملين المهتمين. تشير عمليات الفتح المتكررة في فترة زمنية قصيرة إلى اهتمام نشط، لذا ستعرف أي الرسائل تستحق متابعة في نفس اليوم.

يمكنك اختيار أداة تعقب مرئية أو غير مرئية، وكل شيء متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). الخدمة مجانية لعدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني المتعقبة. تفتح النسخة المميزة المزيد من الميزات مقابل 5.99 دولار شهرياً، أو 2.99 دولار شهرياً عند الدفع سنوياً.

توقف عن التخمين حول ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تُقرأ أم لا. قم بقياس معدل الفتح الخاص بك، واختبر ما يرفعه، وشاهد الرقم يرتفع. أضف Mail Track إلى Gmail.