อัตราการเปิดอีเมล: คืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร

อัตราการเปิดอีเมลบอกคุณเรื่องง่ายๆ เรื่องหนึ่งคือ จากทุกคนที่คุณส่งอีเมลไปหา มีกี่คนที่เปิดอ่านจริงๆ มันเป็นสัญญาณแรกที่บอกว่าข้อความของคุณเข้าถึงผู้รับหรือถูกเพิกเฉย และเป็นตัวเลขที่ปรับปรุงได้ง่ายที่สุดเมื่อคุณสามารถมองเห็นมันได้

อัตราการเปิดอีเมลหมายถึงอะไร

อัตราการเปิดคือเปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่ส่งถึงผู้รับแล้วถูกเปิดอ่าน ให้นำจำนวนครั้งที่เปิดหารด้วยจำนวนที่ส่ง แล้วคูณด้วย 100 หากคุณส่งอีเมล 50 ฉบับ และมีการเปิด 20 ครั้ง อัตราการเปิดของคุณคือ 40%

ในการวัดผลนี้ คุณจำเป็นต้องทราบว่าอีเมลแต่ละฉบับถูกเปิดเมื่อใด Mail Track for Gmail ทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ โดยจะติดตามการเปิด จำนวนครั้ง และประทับเวลาสำหรับทุกข้อความที่คุณส่ง โดยไม่ต้องใช้สเปรดชีตหรือแดชบอร์ดแยกต่างหาก

อัตราการเปิดที่ดีควรเป็นอย่างไร

เกณฑ์มาตรฐานจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่ส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 15% ถึง 30% อีเมลขายของแบบเย็น (cold sales email) มักจะมีอัตราต่ำกว่า ในขณะที่การตอบกลับบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่จะมีอัตราสูงกว่ามาก คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ ประวัติการส่งของคุณเองมีความสำคัญมากกว่าเกณฑ์มาตรฐานใดๆ เมื่อคุณทราบค่าพื้นฐานของตัวเองแล้ว การทำให้ตัวเลขสูงขึ้นในแต่ละสัปดาห์คือเป้าหมายที่แท้จริง

Mail Track ช่วยให้คุณวัดผลและปรับปรุงได้อย่างไร

Mail Track มอบข้อมูลและเครื่องมือให้คุณในที่เดียว ใช้งานได้ฟรีบนบัญชี Gmail ทุกบัญชี:

• ติดตามการเปิดต่ออีเมล. เครื่องหมายถูกคู่หมายถึงอ่านแล้ว พร้อมจำนวนครั้งที่เปิดและประทับเวลาที่แม่นยำ เพื่อให้คุณทราบว่าใครมีส่วนร่วมและเมื่อใด
• ทดสอบหัวข้ออีเมลแบบ A/B. ส่งสองเวอร์ชัน เปรียบเทียบว่าเวอร์ชันไหนถูกเปิดมากกว่า แล้วเลือกเวอร์ชันที่ชนะ
• ค้นหาเวลาส่งที่ดีที่สุด. ประทับเวลาจะเผยให้เห็นว่าผู้รับของคุณเปิดอีเมลจริงเมื่อใด เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาส่งตามพฤติกรรมของพวกเขาได้
• กำหนดเวลาติดตามผล. การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จะทำงานทันทีที่อีเมลถูกอ่าน เพื่อให้คุณตอบกลับในขณะที่คุณยังอยู่ในความสนใจของพวกเขา
• ระบุกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ. การเปิดอ่านซ้ำๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ เป็นสัญญาณของความสนใจอย่างจริงจัง ทำให้คุณรู้ว่าอีเมลฉบับใดควรได้รับการติดตามผลภายในวันเดียวกัน

คุณสามารถเลือกใช้ตัวติดตามแบบมองเห็นได้หรือมองไม่เห็น และระบบทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐาน GDPR ใช้งานได้ฟรีสำหรับการติดตามอีเมลไม่จำกัด รุ่น Premium ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมในราคา $5.99 ต่อเดือน หรือ $2.99 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี

เลิกเดาว่าอีเมลของคุณถูกอ่านหรือไม่ วัดอัตราการเปิดของคุณ ทดสอบสิ่งที่ช่วยเพิ่มอัตราดังกล่าว และเฝ้าดูตัวเลขที่เพิ่มขึ้น เพิ่ม Mail Track ลงใน Gmail เลยวันนี้