7 KPI de correo electrónico que realmente puedes medir con el seguimiento de correos

Las buenas decisiones sobre el correo electrónico provienen de los datos, no de las suposiciones. El problema es que la mayoría de los KPI son inútiles si no puedes ver realmente qué sucede después de presionar enviar. Aquí están las métricas que importan para cualquier campaña de correo electrónico y cómo Mail Track for Gmail muestra cada una en todos los correos que envías, de forma gratuita.

Tasa de apertura

Qué es: el porcentaje de correos enviados que son abiertos. Si envías 50 y obtienes 20 aperturas, tu tasa de apertura es del 40%. Es la primera señal de que tu línea de asunto y el nombre del remitente están funcionando.

Cómo ayuda Mail Track: cada correo rastreado obtiene un recibo de lectura en tiempo real en el momento en que se abre, por lo que puedes calcular la tasa de apertura de un lote sin necesidad de una plataforma de marketing.

Conteo de aperturas por correo

Qué es: cuántas veces un mismo destinatario volvió a abrir tu mensaje. Una apertura indica interés. Cinco aperturas a menudo significan que están decidiendo, reenviando o mostrando el mensaje a un colega.

Cómo ayuda Mail Track: registra cada apertura con un conteo acumulativo, para que puedas identificar a tus clientes potenciales más interesados y priorizarlos.

Tiempo hasta la apertura

Qué es: cuánto tiempo transcurre desde el envío hasta que el correo es abierto por primera vez. Te indica cuándo tu audiencia está realmente en su bandeja de entrada.

Cómo ayuda Mail Track: cada apertura lleva una marca de tiempo, por lo que puedes ver si las personas te leen en minutos o en días, y ajustar tus expectativas sobre cuándo realizar un seguimiento.

Tasa de clics en enlaces

Qué es: el porcentaje de aperturas que se convirtieron en un clic en un enlace dentro de tu correo. Las aperturas muestran atención. Los clics muestran intención.

Cómo ayuda Mail Track: te indica exactamente cuándo se abrió cada correo, por lo que puedes comparar esas aperturas con las analíticas de tu página de destino y ver qué lecturas se convirtieron en visitas.

Tasa de respuesta

Qué es: la proporción de destinatarios que respondieron. Para ventas y prospección, esta es la métrica más cercana a los ingresos.

Cómo ayuda Mail Track: al mostrar quién abrió y volvió a abrir sin responder, te indica exactamente quién merece un recordatorio.

Tasa de seguimiento

Qué es: la consistencia con la que realizas un seguimiento después del primer envío. La mayoría de los acuerdos se cierran en un contacto posterior, no en el primer correo.

Cómo ayuda Mail Track: el conteo de aperturas y las marcas de tiempo te dicen quién dejó de interactuar después de leer, para que tus seguimientos lleguen a las personas adecuadas en el momento preciso.

Mejor momento para enviar

Qué es: la ventana de tiempo en la que tus correos se abren más rápido. Enviar un mensaje a una bandeja de entrada inactiva desperdicia un buen contenido.

Cómo ayuda Mail Track: los patrones en tus marcas de tiempo de apertura revelan cuándo lee tu audiencia, para que puedas programar los envíos para obtener la máxima atención.

No puedes mejorar lo que no puedes ver. Mail Track te ofrece recibos de lectura 1:1 en cualquier cuenta de Gmail: conteo de aperturas, marcas de tiempo exactas y notificaciones en tiempo real, con un rastreador visible o invisible y cumplimiento total del RGPD. Es gratuito para correos rastreados ilimitados, y la versión Premium cuesta $5.99 al mes (o $2.99 al mes con facturación anual).

Empieza a medir lo que importa. Añade Mail Track a Gmail.